Perguntas Frequentes

1. Quais produtos a Porto Sul oferece?

A Porto Sul é uma distribuidora especializada em uma seleção criteriosa de cachaças artesanais, copos e acessórios para degustação, e palheiros. Nossa linha de produtos visa atender tanto consumidores apreciadores de cachaças de alta qualidade quanto aqueles que buscam acessórios exclusivos e personalizados para uma experiência de degustação completa. Além disso, os palheiros vendidos pela Porto Sul são feitos com materiais de primeira linha, preservando o sabor e a autenticidade.

2. Como faço para comprar na Porto Sul?
Para realizar suas compras, basta acessar nosso site e navegar pelas categorias de produtos disponíveis. Selecione os itens desejados e clique em "Comprar Agora". Quando finalizar suas escolhas, vá até o carrinho e siga as instruções para completar o pedido. Nosso sistema é simples e seguro, garantindo uma experiência de compra tranquila. Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do pedido.

3. Quais são as áreas de entrega da Porto Sul?
Atendemos pedidos em todo o Brasil. Utilizamos parceiros logísticos confiáveis para garantir que nossos produtos cheguem com segurança até você. O prazo de entrega depende da sua localização, mas garantimos o acompanhamento do pedido através de um código de rastreamento que será enviado por e-mail após a confirmação do envio.

4. Quanto tempo leva para meu pedido ser entregue?
Os prazos de entrega variam conforme a sua localização e o método de envio selecionado. Para regiões metropolitanas, o prazo estimado é entre 7 e 15 dias úteis. Já para regiões mais afastadas, como áreas rurais, pode ser necessário até 25 dias úteis. A Porto Sul oferece também serviços de envio expressos com prazos reduzidos, conforme disponibilidade e região.

5. A Porto Sul oferece frete grátis?
Sim, oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$250,00, válido para algumas regiões específicas do Brasil. Consulte nossa Política de Frete para mais informações.

6. Quais são as formas de pagamento aceitas pela Porto Sul?
Disponibilizamos diversas opções de pagamento para sua conveniência, incluindo cartões de crédito (com possibilidade de parcelamento), boleto bancário, e PIX. Cada método tem seus próprios prazos de compensação e funcionamento. Para mais detalhes, visite nossa página de Formas de Pagamento.

7. É seguro comprar no site da Porto Sul?
Sim! Nosso site utiliza tecnologia de ponta para garantir a segurança de todas as informações fornecidas pelos nossos clientes. Utilizamos criptografia SSL para proteger seus dados durante todo o processo de compra.

8. Como posso entrar em contato com o atendimento da Porto Sul?
Estamos prontos para ajudar! Você pode nos contatar pelo e-mail distribuidoraportosul@gmail.com, ou através do WhatsApp +55 31 9 9931-7120. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.